Как я могу исправить свой Alienware? Программные проблемы

У меня есть Alienware 18 под управлением Windows 10. У меня проблема с процессом приложения, как мне ее исправить?

Спецификации: 1TB hd, 256 ssd, Dual Nvidia gforce860, 8GB RAM. Не гарантируется.

Я купил используемый компьютер и не имел никаких проблем с ним до прошлой ночи, когда он обновлялся без моего ведома. Я думал, что закрыл его, но, видимо, он установил обновление. Хотя все огни были на клавиатуре и сбоку, похоже, это не так, поэтому в рюкзаке Alienware все прошло.

Я возвращаюсь домой, и когда я открыл экран, он включился, и он сказал, что обновление окон на 78% означает, что он, должно быть, был во время путешествия в моей машине.

Я использую приложение и ничего не работаю. Приложение зависает, ничего не открывается или работает. Я тоже не могу нажать на стартовое меню. Я решил щелкнуть правой кнопкой мыши Рабочий стол> Свойства, и у меня есть ms-setting:display and ms-personalization-background problem

Он сказал:

У этого файла нет связанной с ним программы для выполнения этого действия.

Поэтому я пытаюсь щелкнуть правой кнопкой мыши в меню «Пуск», и это сработало. Я нажимаю run cmd и открывается. Я набираю sfc / scannow, и он не разрешает и говорит, что работает как администратор.

Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и нажмите « запустить cmd» как администратор, и мой экран перейдет в странное состояние, где похоже, что мой рабочий стол имеет слой прозрачности, добавленный (подобно тому, как вы устанавливаете программу, и он предлагает вам разрешить доступ к hd изменения). Он размыл рабочий стол, но ничего не было сделано.

Через 5 минут, не касаясь ничего, он возвращается к нормальному рабочему столу. Теперь неожиданно начальное меню и панель поиска работают, когда я нажимаю на них.

Выключил компьютер, затем включил его и удерживал f12

Ранная диагностика и все хорошо, аккумулятор на 89%, все тесты прошли.

Я запускаю его, и когда он добирается до входа в экран, я держу shift и правой кнопкой мыши выбираю параметр питания в нижнем правом углу и нажимаю Restart . Он открывает экран восстановления Windows, который является синим, и дает мне возможность начать перезагружать компьютер или дополнительные параметры . Я выбираю дополнительные параметры и запускаю cmd как администратор . Оно работает.

Я sfc/scannow , 100%, не нашел проблем.

Я запускаю его нормально. Я пытаюсь щелкнуть начальное меню, но оно не работает, поэтому я нажимаю правой кнопкой мыши и открываю event viewer . Он показывает кучу журналов от меня, пытаясь с ошибками. На данный момент я в недоумении, я назвал техническую поддержку (как я выяснил, что гарантия отсутствует), и я занял 4 часа. Любая помощь будет оценена по достоинству.


  • ОБНОВИТЬ

    Ok, поэтому попытка восстановления системы не удалась, что-то было повреждено, поэтому я решил просто стереть все и переустановить win10 через страницу восстановления Windows. Я нажал кнопку, чтобы перезагрузить окна в свою прежнюю новую версию win10, сохранив при этом некоторые appdata. Казалось, что компьютер работает, но теперь мне пришлось вручную установить командный центр alienware, и я могу найти только v3.6, а не 4.0. Не знаю, почему он удалил важные вещи, такие как драйверы видеокарты Nvidia, поэтому мне пришлось переустановить их. Пошел на dell.com и попробовал диагностику, и на данный момент все работает нормально. Тем не менее, я хотел бы знать, какие драйверы графики или аудио драйверы Nvidia мне нужно переустановить или куда их можно найти. То же самое с любыми другими программами, которые вы, ребята, можете придумать с точки зрения недостающих предметов после полной очистки

One Solution collect form web for “Как я могу исправить свой Alienware? Программные проблемы”

Из того, что вы описываете и читаете через комментарии, я считаю, что существует только один реальный вариант. Полная переустановка ОС, как упоминал @Dylan Rz.

Alienware 18 должен иметь наклейку с ключом Windows CD либо на нижней части системы, либо в комплекте с материалами. Поэтому, если у вас есть это, вам понадобится только установочный диск для ОС.

Что касается драйверов для системы, их можно найти здесь .

Если вы технически настроены или настроены, и у вас есть настольная система, вы можете переместить накопитель (ы), на котором хранятся данные / мультимедиа, на рабочий стол и резервные копии файлов, которые вы хотите сохранить, затем переместите диск (ы) назад Ноутбук для ОС переустановить.

Давайте будем гением компьютера.