Перспективы электронной почты отправляются, но сохраняются в черновиках (не то, что вы думаете)

Я работаю в корпоративной среде (6000 пользователей). У нас есть 1 пользователь, чей почтовый ящик Outlook 2007 действует.

Если пользователь записывает электронное письмо и отправляет его до того, как функция автосохранения запускается, отправляется электронное письмо.

Если пользователь пишет электронное письмо и занимает больше времени, чем автосохранение (3 минуты), ее электронная почта сохраняется в черновиках. Если она отправит его, письмо будет отправлено, но письмо не будет удалено из папки черновиков.

История

Пользователь был случайно удален как текущий сотрудник. (В нашей среде вы никогда не удаляетесь, ваша учетная запись просто отправляется в корзину «recycle».) После того, как пользователь был восстановлен, примерно через 2 недели ее машина должна была быть заменена. Машина была заменена, и именно тогда появились ошибки. Кроме того, ее девичья фамилия 4 года назад появилась в офисном коммуникаторе.

Если пользователь входит в систему, к которой она вошла в систему до того, как ее учетная запись была удалена, проблем не существует.

Если пользователь входит в новую машину, проблема возвращает THEN, проблема возникает с любым другим пользователем, который входит в эту машину после нее. (Но он не следует за ними на других машинах.) Это происходит только с ней. Независимо от того, в какую машину она входит, Outlook разбивается.

Сообщение об ошибке, которое она получает при попытке удалить электронную почту в папке с черновиком, это « Ошибка операции »,

Когда автосохранение всплывает: « Outlook автоматически сохранил черновик этого сообщения. Вы хотите его сохранить? » Она нажимает «НЕТ», появляется ошибка «Элемент не может быть перемещен. Он был либо перемещен, либо удален, либо доступ был отклонен «.

Пользователь выпустил 4 новых машины с нашим стандартным корпоративным изображением на нем. Проблема следует ей.

КРИК ПОМОЩИ

Эта проблема продолжается уже два месяца. Он поставил всех наших лучших специалистов по Exchange, AD Engine, PC Support, специалисту по Outlook.

Кто-нибудь сталкивался с этой проблемой?

Давайте будем гением компьютера.