Как диагностировать нагрузку на предварительную операционную систему или проблему с оборудованием

  • Как я могу узнать, связана ли моя проблема с оборудованием?
  • Если да, то как я могу выяснить, какой компонент виноват
  • Как я могу исправить другие проблемы перед операционной системой?

Как в стороне, что все эти компоненты ответственны за, и если они ломаются, что может пойти не так?

(Этот вопрос часто возникает, и предлагаемые решения, как правило, одинаковы. Эта вики сообщества является попыткой стать окончательным, наиболее полным ответом. Не стесняйтесь добавлять свои вклады через изменения.)

    Как я могу узнать, связана ли моя проблема с моим оборудованием?

    1. Возникает ли проблема до загрузки операционной системы?
    2. Возникает ли проблема в разных операционных системах на одной машине?
    3. Похоже, что ошибки не имеют причины (например, случайные сбои каждые несколько дней / часов, не связанные с какой-либо конкретной программой или временем, проведенным с ПК?

    Как я могу выяснить, какой компонент виноват?

    Очень короткое изложение того, что происходит при сбое компонентов

    • Жесткий диск: «Отсутствует операционная система» или аналогичный, часто запрашивается запуск CHKDSK (или аналогичного).
    • ОЗУ: Программы / ОС разбиваются по какой-либо причине и без реальной картины.
    • CPU / Heatsink / Power Supply / Outlet: компьютер отключается при выполнении большой работы, компьютер отказывается начинать вообще или отключается внезапно.
    • USB-накопитель: устройства, подключенные к сети, не распознаются, или они не подключены к сети.
    • Материнская плата: ничего не запускается.

    Краткое описание

    Мой компьютер не включается вообще

    Короткое замыкание в любом месте системы может привести к тому, что блок питания начнет выходить из строя. Поэтому отключите все компоненты, кроме:

    • источник питания
    • материнская плата
    • ЦПУ
    • Вентилятор центрального процессора
    • Один модуль памяти (иногда требуется один модуль на банк)
    • Видеокарты (может быть частью материнской платы или процессора)
    • Выключатель питания и светодиод
    • ПК (пьезо-зуммер, подключенный к четырехконтактному разъему на материнской плате, а не к вашим стерео / громкоговорителям)

    Если ваш компьютер все еще не может включаться вообще (питание и вентиляторы процессора не вращаются), ваша проблема заключается в одном (или более) следующих компонентах:

    • Питание: ваш аппарат не получает достаточную мощность для запуска. Для настольных компьютеров убедитесь, что у вас достаточно большой запас. Если поставка кажется достаточно большой, она все равно может быть нарушена. Для ноутбуков убедитесь, что он подключен, и зарядное устройство работает.
    • Материнская плата: Где-то на вашей материнской плате есть что-то обжаренное / сломанное. Хотя это редкость, это происходит.
    • Чип BIOS: сам чип BIOS может быть обжарен на машине. Это крайне редко, но возможно.

    Мой компьютер включается, подает звуковой сигнал и отключается

    Они называются звуковыми сигналами. Используйте веб-сайт своего изготовителя (в случае рабочего стола, веб-сайта производителя материнской платы), чтобы узнать, какие звуковые коды для вашей конкретной машины. Как правило, звуковой сигнал сообщает вам точно, что не так с машиной (т.е. клавиатура не найдена, жесткий диск не найден и т. Д.). Звуковые коды будут работать, даже если нет экрана (это их основное преимущество для экранных сообщений).

    Мой компьютер включен, но есть некоторые проблемы:

    Шаг 1. Проверка настроек BIOS.

    Самое первое, что нужно проверить, – это проблема на самом деле проблема с BIOS, а не аппаратная проблема. В некоторых случаях они могут показаться очень похожими на BIOS перед загрузкой.

    Хотя способ войти в настройки BIOS вашего компьютера может отличаться, обычно есть кнопка, которую вы можете нажать, прежде чем загружать операционную систему (Delete, F2, F10, F12, End являются наиболее распространенными опциями), которые приведут вас к настройке BIOS ,

    После этого проверьте, отключено ли какое-либо оборудование (в частности, аппаратное обеспечение, которое, по вашему мнению, может работать некорректно или вообще не работает). Если да, включите его и посмотрите, все ли работает сейчас. Если он не читается.

    Шаг 2: Диагностика работы памяти

    Если у ОЗУ есть проблемы, почти все может произойти. Поэтому первое, что нужно сделать, – запустить программу, которая проверит вашу память. Windows 7 имеет встроенную диагностику памяти, но если она недоступна (окна не загружаются, вы не запускаете окна и т. Д.), Вы всегда можете использовать Memtest . Просто запишите его на CD / USB и загрузите устройство. Если есть ошибки памяти, даже при работе при заданном напряжении и скорости, вам нужна новая оперативная память. Попробуйте поменять палку за раз, чтобы увидеть, какие палки / позиции неисправны. Если палка неисправна, просто получите новую, и если позиция неисправна, вам нужно решить, хотите ли вы получить новую материнскую плату.

    Шаг 3: Запуск диагностики жесткого диска

    Убедитесь, что оборудование в порядке :

    Есть что-то вроде SMART, которое поставляется с почти всеми современными жесткими дисками, которые, как предполагается, могут сказать вам, будет ли ваш жесткий диск терпеть неудачу. Это делает не очень хорошую работу, но это лучше, чем ничего. Чтобы посмотреть на использование данных SMART:

    • Windows: вы можете использовать wmic за которым diskdrive get status
    • Mac: DiskUtility (выключается установочный диск Mac или после загрузки ОС, если это опция)
    • Unix: вы можете использовать SmartMonTools (и см. Здесь ) для получения дополнительной информации. (SmartMontools также имеет версию Windows).

    Следует отметить, что это только места, где вы можете найти утилиты, которые могут читать SMART-данные. Вы можете запустить любую из этих утилит, хотя, в основном, на любом диске.

    Кроме того, эти программы относятся к ОС хоста, а не к ОС на диске. ОС на диске не имеет никаких ограничений на использование одного из этих инструментов.

    Проверьте файловую систему

    • Windows, получить установочный диск и запустить chkdsk . Для этого выберите ремонт, а затем, после выбора ОС (если таковой имеется), выберите «Командная строка». Затем введите что-то вроде chkdsk c: /f (необязательно добавьте / r, чтобы попытаться восстановить некоторые данные, / b, чтобы попытаться вернуть некоторые сектора, / v, чтобы увидеть ошибки, и / i ускорить его за счет Не проверяя все так же строго).
    • Unix-подобных системах вы можете использовать fsck (1) (File System ChecK), который является частью всех основных дистрибутивов Unix (включая Mac, FreeBSD и Linux).

    Эти инструменты должны иметь возможность исправлять файловые системы, если это действительно проблема.

    Шаг 4: загрузчик

    Используйте этот шаг только в том случае, если проблема заключается в том, что вы не можете загрузиться или найти свою операционную систему

    Super GRUB-диск – отличная утилита, которая может разыгрывать ваш жесткий диск и пытаться найти все загрузочные разделы и позволит вам загружать их. После того, как вы загрузились, важно фактически восстановить главную загрузочную запись (MBR).

    • Windows это возможно с помощью утилиты EasyBCD
    • Mac: используйте Disk Utility, щелкните на своем жестком диске (сам диск, а не разделы). Переместите треугольный слайдер, который настраивает раздел вперед и назад, и нажмите «Применить». Будет воссоздана загрузочная инфраструктура (MBR или EFI). Примечание. Он должен предупредить вас о том, что раздел изменяется.
    • Grub (многие дистрибутивы Linux): (взято отсюда Примечание: измените соответствующие ссылки с hd2, hd0 и т. Д. На то, что подходит для вашей установки)

      1. Откройте терминал как пользователь root.
      2. Введите GRUB (теперь мы находимся в командной оболочке интерфейса для GRUB).
      3. Введите root (hd2,0) (установка загрузочного диска, где большая часть GRUB и файлы системного ядра).
      4. Введите find (hd2,0) / grub / stage1 (первый файл GRUB использует для загрузки). Этот шаг может быть не нужен, но лучше безопасен, чем сожалеть.
      5. Это дает список разделов дисков, в которых может быть установлен GRUB.
      6. Войдите в настройку (hd0) (чтобы установить загрузчик на диск, который загружается моей системой).
      7. Введите quit (для правильного выхода из командной строки командной строки GRUB).
    • FreeBSD: страница содержит подробные инструкции по восстановлению загрузчика во FreeBSD. Сокращенное резюме, однако, заключается в том, что если ваш MBR будет перезаписан какой-либо другой ОС или что-то еще, его можно восстановить в обычном состоянии ванили с помощью устройства fdisk -B -b /boot/boot0 device где устройство – это устройство, с которого вы загружаетесь.

    Шаг 5: Графика

    Только прочитайте этот шаг, если у вас есть проблема с графикой

    • Если проблема возникает до загрузки ОС, это проблема с оборудованием.
    • Если перед BIOS это нормально, а после нет, это может быть проблема с видеокартой или драйвером
    • Если проблема возникает случайно, то это, вероятно, проблема с оборудованием.

    Заключительные примечания:

    Хотелось бы надеяться, что если вы дойдете до конца этого сообщения (я знаю, его долго), у вас есть представление о том, что проблема, если это проблема с аппаратной или предварительной ОС. Если нет, не стесняйтесь задавать вопрос о Суперпользователе, в котором перечислены более подробные сведения о вашей ситуации.

    Связанная информация:
    Как устранить проблемы с оборудованием, связанные с зависанием компьютера / сбоем?
    Как устранить неполадки, когда я не знаю, с чего начать?

    Давайте будем гением компьютера.