Не удается войти в Office и OneNote не может подключиться к SkyDrive в Windows 8.1

Проблема OneNote

Поскольку я установил Windows 8.1, я не могу открыть свои ноутбуки OneNote, хранящиеся на SkyDrive, с OneNote 2013.

Когда я пытаюсь открыть ноутбук в OneNote, я получаю следующую ошибку:

Мы не можем получить ваши ноутбуки прямо сейчас. Пожалуйста, повторите попытку позже.
Как переключиться с SSD на HD в Windows 8.1?
Win 8.1 не собирается спать
Установите Windows 8.1 на новый ноутбук с помощью ssd
Ntoskrnl.exe! _misaligned_access ест много CPU при простоях
Клонирование окон с жесткого диска на m.2 ssd

Я могу открыть их без проблем в приложении Modern UI OneNote, но я не могу открыть там страницы с защитой паролем.

Также, если я попытаюсь открыть ноутбук из браузера, я получаю следующую ошибку:

Мы не смогли открыть это место. Возможно, он не существует, или у вас может не быть разрешения на его открытие.

Я также не могу создавать новые ноутбуки на SkyDrive:

Указанное местоположение недоступно. У вас нет прав на изменение указанного местоположения.

Может ли это быть каким-то образом зафиксировано? Или я могу хотя бы сохранить ноутбук на свой жесткий диск, не открывая его в Office? Файл резервной копии был удален при установке Windows 8.1.

Изменить: я попытался переустановить Office и отключить, а затем перезагрузить мою учетную запись Microsoft, но не повезло. Я также попробовал OneNote с моей другой учетной записью Microsoft, которую я не использую, и она отлично работала – OneNote мог открывать ноутбуки из SkyDrive этой учетной записи, и я мог бы читать их без проблем. Однако, когда я вернусь к своей учетной записи Microsoft, которую я использую с Windows 8.1, проблема все еще существует.

В чем проблема с этой учетной записью?

Кроме того, я заметил, что рабочий счет сохраняет новые ноутбуки на https://d.docs.live.net/----/Documents/ , тогда как сломанная учетная запись хочет сохранить https://d.docs.live.net/----/^.Documents/ . Почему ^. Персонажи присутствуют? Возможно ли, что проблема вызвана этим недопустимым именем пути?

Заявление Управления

Поэтому я думаю, что эти две проблемы связаны между собой.

OneNote не только не работает, но и не выполняет никаких других программ Office. Центр загрузки Office заполнен связкой файлов Word, Excel и PowerPoint со статусом «Ошибка загрузки», «Войти в систему». Я могу нажать «Разрешить» → «Войти», что приводит к изменению статуса на «Ожидание отправки», но затем он возвращается к «Ошибка загрузки, вход в систему».

Я также могу нажать «Открыть, чтобы разрешить», который открывает документ в соответствующей программе Office и просит меня войти. Если я нажму на эту кнопку, я получаю сообщение «Документ не сохранен».

Сегодня я столкнулся с этой проблемой. Я все еще не уверен, что вызвало это, но вот как мне удалось решить проблему:

Откройте диспетчер учетных данных (перейдите на экран «Пуск» и начните вводить «учетные данные», он должен быть одним из первых результатов).
Нажмите «Учетные данные Windows».
В разделе «Общие учетные данные» найдите запись, которая начинается с «MicrosoftOffice15_Data».
Разверните эту запись и нажмите «Удалить».
Теперь откройте любую программу Office. Проверьте правый верхний угол, он должен потребовать, чтобы вы вошли в систему. Сделайте так, и ваши документы и ноутбуки OneNote должны снова синхронизироваться.