Как исправить Windows 10 explorer.exe не отвечает?

У моего нового ПК под управлением Windows 8.1 возникла проблема с тем, что Explorer.exe не ответил, и он сохранялся после обновления до Windows 10. В моем случае explorer.exe не прекращался, но панель задач больше не обновлялась (часы Был отставлен, значки уведомлений устарели), я не мог использовать alt-Tab для перемещения между окнами и удерживая курсор мыши над значками в строке состояния, не отображал связанное окно. Поиск «Проводника Windows» в диспетчере задач, щелчок правой кнопкой мыши и выбор «Перезагрузка» разрешили бы проблему, но только на некоторое время.

Я создал точку восстановления системы, а затем использовал regedit для удаления подраздела explorer.exe из HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Image File Execution.options и не имел проблемы с тех пор.

Я опубликовал это в основном, чтобы пояснить, что упомянутая выше папка explorer.exe на самом деле является подразделением. Я озадачен номенклатурой на мгновение, прежде чем понял, что подразумевал ТермоЗур, и подумал, что я опубликую это, чтобы помочь другим, которые могут неправильно понять.

После удаления папки explorer.exe в regedit из

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Image File Execution.options

Explorer.exe никогда не разбился после этого.

EDIT: через несколько месяцев эта же проблема снова началась, и это исправление больше не работает для меня, но я оставлю этот ответ здесь, если у кого-то другая проблема.

EDIT2: мне удалось исправить это навсегда, переустановив Windows 10 с установочного диска, который вы можете скачать со своего веб-сайта. Я выбрал для хранения своих данных, и после установки все работало нормально.

Поскольку вы обновляетесь из окон 7, существует множество установленных компонентов, которые могут вызвать эту проблему. Обычно переименование файла на [исходное имя] .bak останавливает сбой. Проблема заключается в том, как узнать, кто является компонентом. Иногда поиск в журнале событий может выявить его, но иногда авария происходит в Explorer.exe, и вам нужно копать глубже, чтобы узнать, какой компонент он загружается, из-за которого он вылетает. Я написал сообщение здесь о том, как использовать Process Monitor, чтобы помочь понять это.

Кажется, вы уже решили это, переустановив окна, но я надеюсь, что это поможет другим с той же проблемой.