Windows 7 не может найти драйвер – деактивирует клавиатуру и мышь

У меня есть два ноутбука, которые используют клавиатуру, мышь и монитор с помощью kvm-переключателя. Один ноутбук работает под управлением Windows XP и отлично работает. Другой, работающий под управлением Windows 7, не распознает клавиатуру и мышь.

Я сделал скрытые устройства видимыми и удалил неиспользуемые. После перезагрузки клавиатура и мышь работают. Windows 7 пытается найти «отсутствующие» драйверы и после отказа отключает устройства, которые снова делают их непригодными для использования.

У кого-то была такая же проблема и может мне помочь?

Приветствия, AC

Редактировать:

KVM-Switch – это двухпоточный USB-KVM-переключатель ATEN Petite CS692

Клавиатура стандартного 102-клавишного Logitech USB

Мышь Logitech M705 Marathon Mouse с унифицированным разъемом [sic?].

Нет адаптеров для клавиатуры или мыши, кроме одного для dvi на hdmi на компьютере под управлением Windows XP.

Оказывается, мой файл usb.inf исчез из c: \ windows \ inf. Мне пришлось копировать его с другой машины. Это сделал трюк. Теперь все работает снова.

Эта тема определенно спасает меня много времени!

Кроме того, для тех, кто также столкнулся с этой проблемой, и задается вопросом, где найти файл «usb.inf». Вы можете найти резервную копию в следующем каталоге:

"C: \ Windows \ System32 \ DriverStore \ FileRepository \ usb.inf_amd64_neutral_XXXXXXXXXXXXXXXX"

Где XXXXXXXXXXXXXXXX – это 16-значное шестнадцатеричное число. Вы можете найти несколько каталогов с этим шаблоном, я бы использовал последний модифицированный.

Скопируйте «usb.inf» и «usb.PNF» из этого каталога в «C: \ Windows \ INF», чтобы исправить вашу проблему.

Являются ли эти устройства USB или PS / 2?

В меню «Пуск» откройте «Устройства и принтеры», щелкните правой кнопкой мыши на своем компьютере и выберите «Настройки установки устройства», затем я обычно выбираю «Установить программное обеспечение драйвера из Центра обновления Windows, если он не найден на моем компьютере».

Сначала я попрошу вас проверить, работает ли эта USB-мышь и клавиатура на другой системе (или другом компьютере с win7), если да, то проверьте, работают ли порты USB, подключая разные USB-устройства. Если другие USB-устройства работают нормально, обновите драйверы набора микросхем с веб-сайта производителя и перезапустите систему и проверьте. Если проблема по-прежнему сохраняется. Нажмите «Диспетчер устройств начала» – разверните контроллер универсальной последовательной шины и удалите весь корневой концентратор USB, щелкнув правой кнопкой мыши на каждом из корневых концентраторов USB. И перезапустите систему и проверьте, разрешена ли проблема.

С Уважением,

У меня была точно такая же проблема, которая ударила меня, когда я искал проблему с программным обеспечением Samsung Kies, которое не обнаружило мой телефон Galaxy S2 правильно. Я чувствовал, что что-то не так с USB, поэтому попытался удалить и переустановить мои USB-драйверы. Что странно, так это то, что сначала все работает, но затем клавиатура и мышка перестали работать. Некоторые USB-устройства действительно работали так странно.

Я видел несколько элементов, которые просто не обновили бы драйверы. Элементами, которые не работали, были мои PS-2 KVM, USB-концентратор USB MP610, внешний USB-аудиоустройство (USB-проигрыватель). Но USB-контроллеры были обнаружены и, казалось, работали. Еще одна проблема заключалась в том, что при запуске мой компьютер не дает мне вариантов для нажатия F8.

Во всяком случае, копирование отсутствующих файлов USB.Inf фиксировало клавиатуру / мышь и другие устройства. Я снова отправлю сообщение, если мои проблемы с Kies и boot up будут исправлены. Слава богу, у меня была старая PS2-мышь и клавиатура.

  • CPU Whine с USB-мышью, вставленной во время работы
  • Как отключить сенсорную панель нетбука при подключении мыши USB
  • Могу ли я повторно активировать клавиши курсора для изменения ссылки на ячейку в формуле?
  • Переключение клавиатуры / мыши / ethernet между двумя компьютерами
  • Что на самом деле делает функция «Скрыть указатель при наборе текста»?
  • Как Windows 7 может запретить «нажатие мыши (тачпад) работать как клик»?
  • Управляющая мышь с клавиатурой в Ubuntu
  • Windows 8 не обнаруживает трекпад MacBook Pro
  • Как отключить право-щелчок в Windows XP / Windows 7?
  • Отключить трекпад при подключении мыши (ноутбук Dell)
  • Могу ли я отражать / дублировать события мыши на обеих половинах экрана?
  • Давайте будем гением компьютера.