Zoom обновляет свои условия предоставления услуг, обещая не использовать данные клиентов для обучения искусственного интеллекта без их согласия

Zoom обновляет условия предоставления услуг, не используя данные клиентов для обучения искусственного интеллекта без их согласия

Недавно компания Zoom Video Communications Inc (NASDAQ: ZM) опубликовала обновленные условия использования. Согласно новой политике, Zoom может использовать данные своих клиентов для обучения своих продуктов искусственного интеллекта (ИИ). В блоге, опубликованном позже, Zoom заявил, что не использует аудио-, видео- или текстовые чаты из приложения для обучения своих моделей искусственного интеллекта “без согласия клиентов”.

Обновленные условия использования вступили в силу 27 июля. В документе говорится, что клиенты предоставляют Zoom “бессрочную, мировую, неисключительную, безвозмездную, сублицензируемую и передаваемую лицензию и все другие необходимые права” на использование их контента для ряда целей, включая “машинное обучение” и “искусственный интеллект”. В другом разделе условий говорится, что Zoom может использовать определенные данные пользователей для “машинного обучения или искусственного интеллекта (включая цели обучения и настройки алгоритмов и моделей)”.

Условия вызвали критику, так как они означают неправомерное использование данных и представляют риск злоупотребления личной информацией.

В ответ на негативные комментарии об использовании данных людей для обучения ИИ, главный продуктовый директор Zoom Смита Хашим опубликовала пост, в котором заявила об обратном.

“Мы недавно представили две мощные функции генеративного ИИ – Zoom IQ Meeting Summary и Zoom IQ Team Chat Compose – на пробной основе для улучшения вашего опыта использования Zoom. Эти функции предлагают автоматические суммарные отчеты о встрече и составление чатов на основе ИИ. Владельцы аккаунтов и администраторы Zoom контролируют, разрешать ли использование этих функций ИИ для своих аккаунтов”, – написала Смита Хашим.

Далее она пояснила, что при включении функций Zoom IQ Meeting Summary или Zoom IQ Team Chat Compose пользователям будет предложен прозрачный процесс согласия на обучение моделей ИИ.

Смита Хашим добавила:

“Ваш контент используется исключительно для улучшения производительности и точности этих сервисов ИИ. И даже если вы решите поделиться своими данными, они не будут использоваться для обучения сторонних моделей”.

Чтобы более подробно рассказать о использовании звонков и видеоконференций клиентами, Zoom добавил следующее в свои условия использования:

“Несмотря на вышеизложенное, Zoom не будет использовать аудио-, видео- или чатовый контент клиента для обучения наших моделей искусственного интеллекта без вашего согласия”.

Ранее уже были подобные случаи, которые привели к судебным разбирательствам. Примером является OpenAI, с которой был подан федеральный иск, утверждающий, что компания обучала своего чат-бота ChatGPT с использованием данных, похищенных у миллионов людей.

Инструменты ИИ Zoom

В начале этого года Zoom выпустил две функции генеративного ИИ: Zoom IQ Meeting Summary и Zoom IQ Team Chat Compose.

Zoom IQ Meeting Summary позволяет ведущим встречи инициировать автоматическое создание сводки встречи с помощью собственных больших языковых моделей Zoom. Когда ведущий включает эту функцию во время встречи, участники автоматически получают сводку после окончания встречи.

Тем временем, Zoom IQ Team Chat Compose позволяет пользователям использовать технологию OpenAI для составления сообщений на основе контекста обсуждения в командном чате, а также изменять тон и длину сообщений, а также перефразировать ответы, чтобы настроить текстовые рекомендации.

We will continue to update BiLee; if you have any questions or suggestions, please contact us!

Share:

Was this article helpful?

93 out of 132 found this helpful

Discover more