Почему традиционные маркетологи терпят неудачу в Web3 Избегая этих неудач

Почему традиционные маркетологи неудачны в Web3 и как этого избежать

“Вы можете форкнуть код, но вы не можете форкнуть сообщество.” Я бы хотел придумать эту цитату. Я часто ею пользуюсь. Я также хотел бы знать, кто ее придумал. Я услышал ее в одном подкасте несколько лет назад, и она поразила меня, как глыба.

2023 год отмечает мое 10-летие работы в индустрии блокчейна, в основном в области сообщества и маркетинга. Главный урок, который я усвоил, заключается в том, насколько ценными являются сообщества: насколько они мощны и насколько каждое из них уникально. И они – единственная причина, по которой ваши проекты могут стать успешными или провалиться.

Вы можете воспроизводить маркетинговые планы, форкать репозитории на Github и набирать разработчиков и других специалистов из конкурентов. Однако есть одна вещь, которую вы не можете сделать – скопировать и вставить сообщество, как бы вы ни старались.

Сообщество – это не ваша клиентская база

За годы я стал свидетелем трагической гибели нескольких опытных и ветеранских главных маркетологов традиционного типа. Я видел, как отличные проекты сталкиваются с тупиковыми ситуациями при выходе на рынок. Проекты, которые рассматривают сообщество как неприятность, которую им приходится терпеть, просто копируя то, что делают другие, и пытаясь приспособить это под себя, обычно не процветают. Они притворяются, что заботятся о сообществе публично, игнорируя его ценность внутри.

• D3 собрала $5 млн для продвижения принятия Web3 с помощью цифровых доменов
• Сэнди Картер, генеральный директор Unstoppable Domains, о собственных цифровых идентификаторах пользователей, доменах Web3 и владении своими данными | Эпизод 262
• «TOKYO BEAST» – крипто-игра от известных компаний Web 3 объявляет о запуске на Корейской неделе блокчейна

В Web2 у вас есть клиенты и заказчики. У вас есть цели продаж и KPI, которые нужно достичь. Ваша цель как маркетолога – убедить людей, что ваш продукт лучше, чем следующий. Вы знаете личность своего клиента. Вы владеете его данными. Вы увеличиваете свою клиентскую базу с помощью рекламных долларов. Общение, как правило, одностороннее. Вы делегируете взаимодействия службе поддержки клиентов, чтобы решать любые жалобы.

Как маркетинговать для сообщества Web3

Это действительно очень просто. Вы не продаёте ничего. Вы просто привлекаете внимание и позволяете людям самостоятельно понять, почему вы важны. Даже не пытайтесь убедить кого-либо в чем-либо. Ваш единственный KPI – сохранить интерес людей.

Здесь все дело в менталитете, в признании радикально отличающихся этики и поведения пользователей по сравнению с Web2. Уважайте оригинальные принципы анархо-цифрового манифеста, которые пронизывают строки белой бумаги Сатоши. Если вы не поняли предыдущее предложение, в этом заключается ваша основная проблема.

В Web3 у вас есть пользователи, а не клиенты и заказчики. Вместе они образуют сообщество. Сообщество похоже на большую семью с новыми членами каждый день. Здесь важно развивать отношения с – в основном – анонимными людьми в интернете. Здесь дело в том, чтобы подружиться с аватарами, у которых есть общий интерес. Относитесь к каждому так, как будто он ваш лучший друг.

Код многих проектов является открытым исходным кодом. Все могут его проверить. Сообщество владеет проектом через токены и управление. Кошельки вашего проекта также могут быть проверены. Не допускается никаких недобросовестных действий. Красота в глазах исследователей блокчейна. Относитесь к каждому с тем же уровнем уважения, что и к налоговой службе. Радикальная прозрачность – это ключевое положение. “Не доверяй, проверяй”.

Поймите, что в вашем сообществе есть подгруппы с разными интересами, и заинтересуйтесь каждым из них. Относитесь к каждому человеку как к ВИПу и учитывайте их индивидуальные потребности.

“Мы просто решим проблему за деньги”

Последнее, что нужно делать, – тратить из прототипического бюджета на маркетинг. Это просто не работает до тех пор, пока вы не достигнете критической массы пользователей, когда ваше сообщество процветает. Вложите свою энергию в создание гостеприимного и веселого места для встречи людей. Инвестируйте в качественных менеджеров сообщества, а не в руководителей по маркетингу. Устные рекомендации будут намного более эффективны, чем любая PPC-реклама или PR-кампания.

Получение пользователей – это легко. Удержать их – сложно. Задайте себе вопрос: “Что заставляет людей возвращаться каждый день?”

Это ваша стратегия маркетинга, сведенная к одному предложению.

Ваше сообщество – это не валюта, это хранилище ценности

В постоянно меняющемся мире Web3 истинная ценность не заключается только в токенах или монетах, которые меняются руками. Это коллективный пульс сообщества, общая страсть и видение, которые двигают проекты вперед. Традиционные метрики и стратегии маркетинга не справляются с этим, не потому что они по своей сути недостаточно эффективны, а потому что они были разработаны для другой эпохи – другого мышления.

Web3 – это не просто технологическая эволюция; это культурный ренессанс. Это пространство, где централизованные иерархии устраняются, и каждый голос, несмотря на его слабость, имеет потенциал отзвучать с влиянием. В этом новом мире сообщество не просто аудитория; они – со-творцы, заинтересованные стороны и всегда кровь источник проекта. Они не покупают продукт; они вкладываются в видение, мечту и обещание децентрализованного будущего.

По мере нашего углубления в эру Web3 становится ясно, что, хотя токены могут колебаться в цене, истинным хранилищем ценности является доверие, страсть и приверженность сообщества. Они не просто совершают транзакции; они преображаются. Они не просто инвестируют; они вдохновляют.

В мире Web3, где материальное часто сливается с нематериальным, помните это: ценность вашего сообщества заключается не только в том, что они дают, но и в том, что они представляют. В бычьем и медвежьем рынках берегите их, потому что они являются основой, на которой строятся долговечные наследия.

Тяго Серодио – опытный маркетолог по росту и специалист по работе с сообществом, специализирующийся в гипер-масштабировании проектов.

Эта статья была опубликована через Cointelegraph Innovation Circle, проверенную организацию высокопоставленных руководителей и экспертов в области блокчейн-технологий, которые строят будущее с помощью силы связей, сотрудничества и ведущих мыслей. Высказанные мнения не обязательно отражают точку зрения Cointelegraph.

We will continue to update BiLee; if you have any questions or suggestions, please contact us!